XIN CẢNH GIÁC VỚI CÁC TRANG WEB LỪA ĐẢO BÁN HÀNG GIẢ
Công ty TNHH Tốp Tên – nhà Phân phối Chính hãng đồng hồ Thụy Sỹ TISSOT tại Việt Nam xin phép gửi đến khách hàng và người tiêu dùng cảnh báo về một đơn vị đang quảng cáo về chương trình khuyến mãi giảm giá sản phẩm TISSOT rất rẻ nhằm dụ dỗ khách hàng mua phải hàng giả mạo.
Đây là trang web http://tissot.watchstore79.website của họ mà chúng tôi xin dẫn chứng về sự mạo danh và lừa đảo như sau:
1. Hãng Tissot không ủy quyền đại lý chính hãng cho đơn vị có tên “Watch Store” này để bán sản phẩm TISSOT ở bất cứ địa điểm cửa hàng thật nào tại Việt Nam và cũng không ủy quyền cho họ bán hàng trực tuyến (online). Tuy nhiên họ đã cố tình vi phạm các điều sau:
a. Lập trang web trái phép có chữ TISSOT mà không có sự đồng ý của hãng.
b. Sử dụng logo, hình ảnh của TISSOT trái phép mà không có sự đồng ý của hãng.
c. Giả mạo giấy Chứng nhận Đại lý Ủy quyền.
- Con dấu và chữ ký trên chứng nhân này không không phải của công ty chúng tôi.
- Địa chỉ 72A Nguyễn Trãi, Q. Thanh Xuân là địa chỉ của TTTM Vincom Megamall Royal City. Nơi đây không có gian hàng nào của đơn vị này, ngoại trừ gian hàng của đại lý Tissot chính hãng Đồng Hồ Tốt (xin tham khảo tại đây: www.donghotot.com.vn)
2. Chương trình khuyến mãi “vòng quay may mắn” mạo danh TISSOT để lừa khách hàng bấm quay và luôn trúng kết quả được mua hàng giá rẻ sản phẩm Tissot Le Locle, thực chất với mức giá này thì đây là hàng giả, nhưng họ vẫn quảng cáo là hàng chính hãng. Đồng thời họ dùng tâm lý hối thúc khuyến mãi sắp hết bằng cách luôn đổi ngày cuối hết khuyến mãi chính là ngày khách hàng vào xem trang web này.
Khi Quý khách để lại thông tin liên hệ thì họ sẽ gọi lại để giao hàng. Thực tế họ không có bất kỳ một cửa hàng thật nào để khách đến kiểm tra sản phẩm trước và làm nơi cung cấp dịch vụ hậu mãi, bảo hành, sửa chữa.
3. Các bình luận của khách hàng trên trang web này là “mồi nhử” và thực tế trang web này không có chức năng bình luận để các khách hàng đã mua nhầm hàng giả có thể vào bình luận, đánh giá hay khiếu nại. Các mục khác như “chính sách bảo hành” “chính sách vận chuyển”… và các đường dẫn đến các trang Zalo, Facebook… đều không hoạt động khi bấm chọn.
Ngoài ra, họ còn lập nhiều trang Facebook mạo danh Tissot, dùng trái phép hình ảnh cửa hàng của đại lý chính hãng để quảng cáo bán hàng giả. Chúng tôi nêu các ví dụ sau để Quý khách cảnh giác:
Hiện nay chúng tôi đang tích cực là việc với các cơ quan chức năng và các đơn vị có liên quan để xử lý trường hợp mạo danh, lợi dụng và lừa đảo người tiêu dùng. Đã có vài khách hàng mua nhầm hàng giả tiếp xúc với chúng tôi để xác minh sản phẩm nhằm tố cáo nơi bán hàng giả này. Một lần nữa xin Quý khách hàng đề cao cảnh giác.
www.toptenco.com.vn
